近日，黎明重工2017半年度工作匯報發布各項運營數據，銷售額喜人，在諸多現實不利因素影響下，順利完成了年初制定的銷售目標，同比增長約66%。對于黎明重工來說，持續穩定發展是2017年主旋律，上半年困難存在，但憑借近30年的夯實基礎及不斷的革新求變，取得這樣的成績，讓我們比任何時候都更有信心。

　　客戶即價值

　　無論是千里冰封的北國，還是杏花煙雨的南國，亦或是大漠孤煙的西北、八千里路云和月的海外，都有黎明重工的身影，適應環境，活躍在不同物料加工的客戶現場，服務當地發展，像戰士，像匠人，默默用十年、甚至二十年的堅守，傳遞著黎明重工與客戶之間的信賴。

　　本次年中總結匯報上，集團公司董事長對銷售人員及全體管理人員提出囑咐：把客戶當朋友。

　　以客戶為中心，為客戶創造價值，不是簡單的口頭承諾，而是“把客戶當朋友”，深入市場一線，深刻的理解客戶和他們所遇到的問題，幫助客戶實現更高的利潤空間，每一單的簽訂，每一個新客戶的發掘和老客戶的維護，都要付出比以往更多的汗水和努力。在2017年進行的“品質良好生產線采集”過程中，每到一處，黎明重工的拍攝團隊都受到客戶朋友般的對待，這讓黎明重工感到莫大的支持和鼓舞。這些朋友般的合作和信任，比黃金更珍貴。

　　當公眾的信任足夠時，經濟就會繁榮，未來就有保障;反之，經濟就會衰退，前景就會暗淡。隨著黎明重工全球業務模式在世界的部署，我們相信，能夠創建卓有成效的解決方案，與客戶共同成長;我們也相信，只有當你站在客戶中間時，你才更具價值。

　　品質即價值

　　品質是企業生存和發展的重要要素，品質意味著質量、方法、科學的管理和服務。在與同行的激烈競爭中，黎明重工穩步向前，所依靠的就是跟自身不斷較真兒，打造扎實的產品和服務質量。

　　隨著質量管理環境和內容的變化，企業的質量管理已不能僅滿足于質檢環節，追求客戶的滿意度才是永恒的話題。黎明重工不斷修訂“兩制”(《產品質量問責制、《產品質量責任制》)以更加符合市場需求，更加科學、合理，輻射面更廣，涉及到質量相關的從最初的產品設計、生產到采購、物資管理，再到銷售和客戶服務等各個環節;年初實行的“質量紅黃線”，更是從對下料工序、焊接工序、機加工、裝配、試機、噴砂、發貨等工藝的各個方面，對關鍵工序、特殊工序的工藝規程分門別類劃定標準，全部過程、全體人員參加，每個環節保持高度警惕，不斷提升客戶對于產品和服務的滿意度。

　　后顧無憂的服務，也支持著黎明重工走的更遠。安裝工程師陳師傅，作為有著十余年安裝服務的“老資歷”，見證著黎明重工的設備在市場上一步步開疆拓土，他也見識過了祖國山南海北的風景，時間帶給他的，是越來越純熟的業務能力和越來越多的尊重，他說，他有一種使命感，做好公司交待的責任，對每一位客戶負責。而他，只是黎明重工100多位工作在各個客戶現場安裝工中的一個。

　　正因為如此，黎明重工1995年生產的雷蒙磨還能繼續在客戶現場作業;正是因為如此，來訪客戶不止一次因為規范有序的現代化生產基地而選擇放心托付;也正是因為如此，黎明重工在一次次的競爭中脫穎而出，一步步踩實腳下的土地。

　　“整個困難階段在2017年基本全部結束。接下來，我們將進入一個新的時期，一個新的模式。”集團公司董事長指出下半年仍有很多提升的空間，從生產、銷售等各個細節方面提出更高的要求，為下半年乃至更長時間的工作指明了方向。

　　前景美好，但絕非坦途。總之就是，更加注重保持理性的經營理念，自覺維護行業正常、公平的市場競爭秩序，采取符合市場規律的營銷模式，依托高品質的產品質量、及時有效的售后服務和不斷創新的技術開展競爭，進而贏得市場的持續青睞，讓我們永遠值得托付。